Ernährungsberater/in (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin

Stellenbeschreibung
Wir ermöglichen es Menschen, ihr bestes Alter in bester Gesundheit zu genießen. Wie? Indem wir Gesundheitsversorgung neu denken und die effektivsten Behandlungsansätze zur besten Versorgung bündeln. Mit unserem Team bestehend aus Ärzten, Forschern und Technologie-Assen entwickeln wir Lösungen, die heute schon nachweislich das Leben Tausender Menschen verbessern. ​Und es werden jeden Tag mehr.

Da wir eine ältere Zielgruppe bedienen und unsere Kunden an chronischen Erkrankungen leiden, wollen wir sie langfristig, freundlich und professionell unterstützen ​- von der Bestellung bis zur Anwendung evidenzbasierterter Techniken gegen die Ursachen ihrer Erkrankungen. Du hilfst ihnen dabei, die Apriwell Lösungen bestmöglich anzuwenden, damit sie ihre Lebensqualität spürbar verbessern. Wenn Du möchtest, kann ​Du diese Aufgaben auch in Teilzeit (mindestens 30h / Woche) ausüben.
Deine Aufgaben
  • Du berätst Kunden professionell, effizient und individuell hinsichtlich ihrer gesundheitlicher Fragen sowie unserer Präparate und Angebote
  • Du bist Ansprechpartner/in am Telefon, via E-Mail und per Chat bei Kundenanfragen (z.B. zu Bestellungen oder der Nutzung des Systems)
  • Du führst individuelle Ernährungsberatung am Telefon durch
  • Du dokumentierst Gespräche und Kundendaten gewissenhaft im CRM
  • Du gestaltest den Kundenservice aktiv mit und treibst Verbesserungen am Prozess voran, welche die Kundenzufriedenheit erhöhen
  • Du übernimmst zwei Nachmittage pro Woche bis 18:00 Uhr
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Ernährungswissenschaften / Ökotrophologie oder Ernährungsberater / Diätassistent
  • DGE oder VDOE Zertifizierung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Ernährungsberatung
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast viel Spaß dabei Kunden zu beraten und mit Ihnen zu sprechen
  • Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit mit, die andere ansteckt 
  • Sicherer Umgang mit dem Computer (E-Mail, Chat, unterschiedliche Browser-basierte Software)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weiterbildungen, z.B. als Diabetesberater/in sind ein Plus
Warum wir?
  • Deine Arbeit hilft unmittelbar, das Leben vieler Menschen zu verbessern und die Gesundheitsversorgung weiterzuentwickeln
  • Raum für Kreativität und Mitgestaltung: Deine Meinung zählt!
  • Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Healthtech Unternehmern in einem schnell wachsenden Healthtech / Digital Health Startup
  • Flache Hierarchien sowie eine offene und transparente Unternehmenskultur mit dem besten Team der Welt
  • Mitarbeiterrabatt und besondere Konditionen für Family & Friends
  • Dich erwarten Fortbildungen, monatliche Team Lunches und flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office
Über uns
Apriwell ist ein digitales Consumer Health Unternehmen aus Berlin. Mit unserer Vision denken wir Gesundheitsversorgung von Grund auf neu. Basierend auf unserer Technologie entwickeln wir effektive und ganzheitliche Lösungen für chronische Erkrankungen. Damit ermöglichen wir es Menschen ihr bestes Alter in bester Gesundheit zu genießen.

Arbeite mit unserem erfahrenen Team bestehend aus erfolgreichen Unternehmern, Gesundheitswissenschaftlern und Technologie-Experten an der Zukunft ​der Gesundheitsversorgung. Bewirb Dich jetzt!
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